Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Shenzhen Caractiv Tech Company Limited („Caractiv Tech”, „my”, „nas”) zbiera, wykorzystuje i udostępnia dane osobowe, gdy korzystasz z ChessAtlas (国象搭子Atlas), naszej aplikacji mobilnej na iOS i Androida, oraz z tej strony internetowej (łącznie: „Usługa”). Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych w tym dokumencie. Zastosowanie ma również nasz Regulamin.

W skrócie

Możesz grać bez konta. Logowanie (przez Apple, Google lub kod z e-maila) jest opcjonalne i pozwala zachować oraz synchronizować twój postęp.
Twoje partie i wyniki zadań wykorzystujemy do wykrywania błędów, które powtarzasz, i do budowania twojego treningu. To sedno aplikacji.
Gdy zadajesz Atlasowi pytanie, wysyłamy je do naszego dostawcy AI bez twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail i identyfikatora konta.
Reklamy dopasowane są domyślnie wyłączone. Tam, gdzie wymaga tego prawo, prosimy o twoją zgodę, zanim reklamy lub śledzenie wykorzystają twoje dane.
Nigdy nie prosimy o twoje hasło do innych serwisów szachowych i nie sprzedajemy twoich danych osobowych za pieniądze.
Konto możesz usunąć w dowolnym momencie w aplikacji lub pisząc do nas e-mail.

Jakie informacje zbieramy

Informacje, które nam przekazujesz

Dane konta. Jeśli się zalogujesz, otrzymujemy identyfikator konta i twój adres e-mail (od Apple, od Google lub adres, który wpisujesz, aby otrzymać jednorazowy kod; Apple może przekazać nam prywatny adres przekierowujący). Jeśli grasz jako gość, aplikacja tworzy losowy identyfikator gościa.
Profil. Twój pseudonim i wybrany awatar.
Partie i trening. Partie rozegrane w aplikacji, ruchy, próby rozwiązywania zadań, postęp w lekcjach, błędy, oceny umiejętności, twój profil słabości, plany treningowe, serie, XP i ustawienia.
Zaimportowane partie. Jeśli łączysz swoje partie z zewnętrznych serwisów szachowych, zbieramy wpisaną tam przez ciebie nazwę użytkownika oraz publiczne partie, które za jej pomocą pobieramy, w tym nazwy przeciwników w takiej postaci, w jakiej widnieją w tych partiach. Jeśli łączysz konto przez logowanie Lichess, token dostępu jest użyty jednorazowo do odczytania twojej nazwy użytkownika, a następnie unieważniany. Możesz też przesyłać pliki PGN. Nigdy nie prosimy o twoje hasło, a zaimportowane partie są widoczne tylko dla ciebie.
Pytania do Atlasa i twoje przemyślenia. Pytania, które zadajesz Atlasowi, oraz teksty, które piszesz, wyjaśniając swoje myślenie o danej pozycji.
Opinie i wsparcie. Opinie wysyłane w aplikacji (z opcjonalnymi danymi diagnostycznymi: wersja aplikacji, platforma, język i strefa czasowa) oraz e-maile, które do nas piszesz.

Informacje zbierane automatycznie

Informacje o urządzeniu i aplikacji. Model urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji, język, strefa czasowa i typ sieci.
Dane o użytkowaniu. Zdarzenia dotyczące tego, jak korzystasz z aplikacji, na przykład rozpoczęcie partii lub ukończenie zadania. Z tych zdarzeń wyłączamy adresy e-mail, imiona i nazwiska, zapisy partii oraz dowolny tekst.
Identyfikatory. Twój identyfikator konta lub gościa, token powiadomień push, identyfikator instalacji Firebase, identyfikator AppsFlyer, identyfikator zestawu aplikacji (app set ID) oraz reklamowy identyfikator twojego urządzenia (w iOS tylko jeśli zezwolisz na śledzenie; w Androidzie możesz go zresetować lub usunąć w ustawieniach urządzenia).
Adres IP i przybliżona lokalizacja. Nasze serwery otrzymują twój adres IP, a nasi partnerzy reklamowi i atrybucyjni mogą na jego podstawie ustalić przybliżoną lokalizację (na przykład kraj lub miasto). Aplikacja nigdy nie prosi o dokładną lokalizację.
Dane o awariach i wydajności. Raporty o awariach i dane diagnostyczne, powiązane z identyfikatorem twojego konta, abyśmy mogli naprawiać problemy.
Dane o zakupach. Zapisy subskrypcji i zakupów z App Store lub Google Play, otrzymywane za pośrednictwem RevenueCat. Nigdy nie otrzymujemy danych twojej karty.
Dane o interakcji z reklamami. Które reklamy zostały wyświetlone i czy reklama z nagrodą została obejrzana do końca.

Informacje od osób trzecich

Apple i Google, gdy logujesz się za ich pośrednictwem: identyfikator konta oraz, jeśli go udostępnisz, adres e-mail.
Serwisy szachowe, które łączysz: twoje publiczne partie.
AppsFlyer: informacje o tym, jaka kampania lub jaki link skłoniły cię do zainstalowania aplikacji.

Jak wykorzystujemy informacje

Aby świadczyć Usługę: prowadzić partie, zadania, lekcje i ligę tygodniową, utrzymywać twoje konto i synchronizować twój postęp.
Aby personalizować twój trening: wykrywać powtarzające się słabości, budować twój trening na dany dzień i sprawdzać, czy twoje nowe partie wykazują poprawę. Opiera się to na regułach i obliczeniach dotyczących twojej gry w szachy, a nie na decyzjach, które wywołują wobec ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na ciebie wpływają.
Aby zasilać wyjaśnienia Atlasa (zob. następna sekcja).
Aby realizować zakupy i udostępniać opłacone przez ciebie funkcje.
Aby wyświetlać reklamy w wersji darmowej i nagradzać cię za opcjonalne reklamy z nagrodą.
Aby mierzyć i ulepszać Usługę: analityka, raporty o awariach i atrybucja kampanii.
Aby wysyłać powiadomienia, na które zezwolisz.
Aby dbać o bezpieczeństwo i uczciwość Usługi: zapobiegać oszustwom i nadużyciom, rozpatrywać zgłoszenia pseudonimów i egzekwować nasz Regulamin.
Aby przestrzegać prawa i odpowiadać na zgodne z prawem żądania.

Jeśli przebywasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, w Wielkiej Brytanii lub w Szwajcarii, nasze podstawy prawne to: wykonanie umowy z tobą (świadczenie Usługi i realizacja zakupów); nasze prawnie uzasadnione interesy w zakresie zabezpieczania, mierzenia i ulepszania Usługi, wyważone względem twoich praw; twoja zgoda, tam gdzie jest wymagana (na przykład na reklamy dopasowane, śledzenie w iOS i powiadomienia push), którą możesz wycofać w dowolnym momencie; oraz wypełnianie obowiązków prawnych.

Atlas i przetwarzanie przez AI

Ruchy i oceny Atlasa pochodzą z silnika szachowego Stockfish, który działa na twoim urządzeniu i na naszych serwerach. Aby zamienić te wyniki w zdania, wysyłamy naszemu dostawcy AI informacje potrzebne do jednej odpowiedzi: twoje pytanie (z pseudonimami zastąpionymi symbolami zastępczymi oraz z usuniętymi szczegółami, takimi jak adresy e-mail, linki, nazwy użytkowników i numery telefonów), pozycję, wyniki silnika, twój poziom gry, twoje cele treningowe i krótkie podsumowanie twojego profilu umiejętności. Nie wysyłamy twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani identyfikatora konta.

Naszym dostawcą AI jest obecnie DeepSeek, który może przetwarzać te dane w Chińskiej Republice Ludowej. Możemy zmienić dostawców lub dodać nowych (na przykład OpenAI lub Anthropic) i w takim przypadku zaktualizujemy niniejszą politykę.

Twoje pytania do Atlasa przechowujemy przez 30 dni, a teksty z twoimi przemyśleniami przez 90 dni, aby Atlas mógł pamiętać kontekst; zapisy rozmów są czyszczone po 24 godzinach. Zweryfikowane wyjaśnienia mogą być buforowane do 30 dni, bez informacji, które cię identyfikują. W aplikacji możesz przeglądać i usuwać to, co Atlas zapamiętał. Nie wykorzystujemy twoich pytań do trenowania modeli AI.

Reklamy, atrybucja i twoje wybory

Google AdMob wyświetla w wersji darmowej reklamy pełnoekranowe i opcjonalne reklamy z nagrodą. W Europejskim Obszarze Gospodarczym, w Wielkiej Brytanii i w Szwajcarii pokazujemy komunikat Google o zgodzie, zanim reklamy wykorzystają dane osobowe. Reklamy dopasowane są domyślnie wyłączone; możesz je włączyć lub wyłączyć w aplikacji przełącznikiem Reklamy dopasowane.
App Tracking Transparency (iOS). Prosimy o zgodę na śledzenie dopiero po ukończeniu przez ciebie pierwszej partii lub pierwszego zestawu zadań, nigdy przy pierwszym uruchomieniu. Jeśli odmówisz, aplikacja i jej partnerzy nie uzyskują dostępu do reklamowego identyfikatora twojego urządzenia.
AppsFlyer mierzy, które kampanie prowadzą do instalacji i aktywności w aplikacji, wykorzystując identyfikatory urządzeń.
Twoje ustawienia: przełącznik Pomóż ulepszać ChessAtlas w aplikacji wyłącza analitykę użytkowania i raporty o awariach; przełącznik Reklamy dopasowane steruje dopasowywaniem reklam; a ustawienia urządzenia pozwalają ograniczyć śledzenie oraz zresetować lub usunąć reklamowy identyfikator.

Powiadomienia

Powiadomienia push są opcjonalne. Aplikacja prosi o zgodę w stosownym momencie, nie przy pierwszym uruchomieniu. Powiadomienia mogą dotyczyć wyników analizy, raportu tygodniowego, wyników ligi, końca bezpłatnego okresu próbnego oraz ofert; oferty są domyślnie wyłączone. Codzienne przypomnienia są tworzone na twoim urządzeniu. Możesz to zmienić w Ustawieniach aplikacji lub w ustawieniach urządzenia.

Jak udostępniamy informacje

Nie sprzedajemy twoich danych osobowych za pieniądze. Udostępniamy je tylko w następujący sposób:

Dostawcy usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umowy: nasz dostawca hostingu serwerów i sieci, Cloudflare; Google Firebase (powiadomienia push i raporty o awariach); Google AdMob (reklamy); AppsFlyer (atrybucja); RevenueCat (zakupy i subskrypcje); nasz dostawca AI (obecnie DeepSeek); oraz dostawca wysyłki e-maili z kodami logowania. Apple i Google również przetwarzają dane, gdy się logujesz, coś kupujesz lub otrzymujesz powiadomienia push.
Inni gracze. Twój pseudonim, awatar i XP są widoczne dla graczy w twojej grupie ligi tygodniowej.
Serwisy szachowe, które łączysz. Pobieramy z nich twoje publiczne partie, używając podanej przez ciebie nazwy użytkownika.
Powody prawne. Gdy wymaga tego prawo lub aby chronić prawa, bezpieczeństwo i mienie naszych użytkowników, ogółu społeczeństwa lub nasze.
Zmiany w działalności. Jeśli będziemy uczestniczyć w fuzji, przejęciu lub sprzedaży aktywów, dane osobowe mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji, z zastrzeżeniem niniejszej polityki.

Niektóre przepisy stanowe w USA traktują wykorzystywanie danych przez partnerów reklamowych i atrybucyjnych jako „udostępnianie” („sharing”) lub „reklamę ukierunkowaną” („targeted advertising”). Możesz z tego zrezygnować (opt-out), pozostawiając reklamy dopasowane wyłączone, odmawiając śledzenia w iOS, usuwając lub resetując reklamowy identyfikator albo pisząc do nas e-mail.

Przekazywanie danych za granicę

My i nasi dostawcy usług przetwarzamy dane w kilku krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, w Chińskiej Republice Ludowej oraz w krajach, w których znajdują się nasze serwery. W krajach tych mogą obowiązywać przepisy o ochronie danych inne niż w miejscu, w którym mieszkasz. Tam, gdzie wymaga tego prawo, stosujemy do takich przekazań odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Jak długo przechowujemy informacje

Dane konta, partie i historia treningu: tak długo, jak masz konto. Są usuwane wraz z usunięciem konta (zob. niżej).
Atlas: pytania 30 dni, teksty z przemyśleniami 90 dni, zapisy rozmów 24 godziny.
Dzienniki powiadomień i ofert: odpowiednio do 90 i do 180 dni.
Kopie zapasowe serwerów: nadpisywane w ciągu 14 dni.
Dane o zakupach: przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do celów księgowych, podatkowych i prawnych, i po usunięciu konta nie są już powiązane z twoim profilem.
Statystyki zbiorcze lub zanonimizowane, które już cię nie identyfikują, mogą być przechowywane.

Usunięcie konta

W aplikacji: wejdź w Ja › Konto i dane › Usuń konto. Usunięcie następuje po 7-dniowym okresie karencji, w którym możesz je anulować, logując się ponownie.

Bez aplikacji: napisz do nas na contactus@caractiv.com z adresu e-mail powiązanego z twoim kontem lub podaj swój pseudonim, w temacie wiadomości wpisując „Usuń moje konto”. Zweryfikujemy żądanie i usuniemy twoje konto w ciągu 30 dni.

Gdy twoje konto zostanie usunięte, usuwamy twoje tożsamości logowania i adres e-mail, urządzenia i tokeny, partie i zaimportowane partie, twój profil i historię treningu, pamięć Atlasa, opinie oraz eksporty danych, a twój pseudonim zostaje zastąpiony słowem „Deleted”. Zachowujemy dane o zakupach i zanonimizowane statystyki, jak opisano wyżej. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji; anuluj ją w ustawieniach konta Apple lub Google Play. Niektórzy dostawcy usług przechowują dane zgodnie z własnymi okresami przechowywania (na przykład raporty o awariach i dane atrybucyjne), a my przestajemy wysyłać im dane o tobie.

Jeśli korzystasz z ChessAtlas wyłącznie jako gość, możesz usunąć dane na swoim urządzeniu w Ustawieniach aplikacji, a pisząc do nas e-mail, możesz poprosić o usunięcie wszelkich danych przechowywanych w związku z postępem gościa.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania lub otrzymania ich kopii, żądania ograniczenia ich wykorzystywania przez nas lub wniesienia sprzeciwu wobec tego, wycofania zgody oraz rezygnacji z reklam ukierunkowanych. W aplikacji możesz wyeksportować swoje partie (PGN) i dane (JSON). Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na contactus@caractiv.com. Odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo (na przykład w ciągu miesiąca w Europejskim Obszarze Gospodarczym i w Wielkiej Brytanii) i nie będziemy cię dyskryminować za korzystanie z twoich praw. Możesz też złożyć skargę do właściwego dla ciebie organu ochrony danych.

Dzieci

ChessAtlas nie jest skierowany do dzieci poniżej 13. roku życia i nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat (lub poniżej wyższej granicy wieku, jeśli prawo lokalne wymaga zgody rodzica). Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a my je usuniemy.

Bezpieczeństwo

Chronimy twoje dane za pomocą takich środków jak szyfrowanie podczas transmisji, kontrola dostępu i ograniczone gromadzenie danych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Nową wersję opublikujemy na tej stronie z nową datą „Ostatnia aktualizacja”, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy cię o nich w aplikacji lub e-mailem.

Kontakt

Deweloper: Shenzhen Caractiv Tech Company Limited, 5/F, Area A, Jiada R&D Building, No.5, Songpingshan road, Songpingshan, Xili, Nanshan, Shenzhen, Guangdong, China
E-mail: contactus@caractiv.com