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私隱政策

最後更新：2026 年 10 月 16 日

本頁為譯文。如與英文版有任何不一致之處，一律以英文版為準。 English

本私隱政策說明 Shenzhen Caractiv Tech Company Limited（下稱「Caractiv Tech」或「我們」）在你使用我們的 iOS 及 Android 流動應用程式國象搭子Atlas（ChessAtlas）及本網站（合稱「本服務」）時，如何收集、使用及分享個人資料。我們是本政策所述個人資料的資料控制者。我們的條款及細則亦同樣適用。

簡單來說

  • 毋須註冊帳戶也可以下棋。登入（透過 Apple、Google 或電郵驗證碼）屬自選項目，讓你保存及同步進度。
  • 我們利用你的對局及解題結果，找出你一再犯的錯誤，並為你編排訓練。這是本 App 的核心功能。
  • 當你向 Atlas 提問時，我們會把問題傳送給 AI 服務供應商，但不會附上你的姓名、電郵地址或帳戶 ID。
  • 個人化廣告預設關閉。在法律要求的情況下，廣告或追蹤使用你的資料之前，我們會先徵求你的同意。
  • 我們絕不會索取你在其他國際象棋網站的密碼，亦不會為換取金錢而出售你的個人資料。
  • 你隨時可以在 App 內或透過電郵要求刪除帳戶。

我們收集的資料

你提供的資料

  • 帳戶資料。 如你登入，我們會收到帳戶 ID 及你的電郵地址（來自 Apple、Google，或你為接收一次性驗證碼而輸入的電郵；Apple 可能提供私人中轉電郵地址）。如你以訪客身份使用，App 會產生一個隨機的訪客 ID。
  • 個人檔案。 你的暱稱及你所選的頭像。
  • 對局及訓練。 你在 App 內進行的對局、走法、解題記錄、課程進度、錯誤、能力評分、弱點檔案、訓練計劃、連續天數、XP 及設定。
  • 匯入的對局。 如你連接第三方國際象棋網站上的對局：你在該網站輸入的用戶名稱，以及我們憑此取得的公開對局，包括對局中顯示的對手名稱。如你以 Lichess 登入授權連接，存取權杖只會使用一次來讀取你的用戶名稱，隨即撤銷。你亦可上載 PGN 檔案。我們絕不會索取你的密碼，匯入的對局只有你自己可見。
  • 向 Atlas 提出的問題及你的想法。 你向 Atlas 提出的問題，以及你講解自己對某個局面的想法時所寫的文字。
  • 意見及客戶支援。 你在 App 內提交的意見（可選擇附上診斷資料：App 版本、平台、語言及時區），以及你發送給我們的電郵。

自動收集的資料

  • 裝置及 App 資料。 裝置型號、作業系統、App 版本、語言、時區及網絡類型。
  • 使用數據。 關於你如何使用 App 的事件，例如開始一局對局或完成一道題目。這些事件不包含電郵地址、姓名、棋譜及自由輸入的文字。
  • 識別碼。 你的帳戶 ID 或訪客 ID、推送通知權杖、Firebase 安裝 ID、AppsFlyer ID、App set ID，以及你裝置的廣告識別碼（在 iOS 上，只有在你允許追蹤時才會取得；在 Android 上，你可在裝置設定中重設或刪除）。
  • IP 地址及概略位置。 我們的伺服器會收到你的 IP 地址，我們的廣告及歸因夥伴可能據此推算概略位置（例如國家或城市）。本 App 絕不會要求取得精確位置。
  • 當機及效能資料。 當機報告及診斷資料，並與你的帳戶 ID 連結，以便我們修正問題。
  • 購買記錄。 透過 RevenueCat 取得的 App Store 或 Google Play 訂閱及購買記錄。我們絕不會收到你的付款卡資料。
  • 廣告互動數據。 曾顯示哪些廣告，以及你是否看完獎賞廣告。

來自第三方的資料

  • Apple 及 Google（當你以其帳戶登入時）：帳戶識別碼，以及（如你選擇分享）你的電郵地址。
  • 你所連接的國際象棋網站：你的公開對局。
  • AppsFlyer：促使你安裝本 App 的推廣活動或連結的資料。

我們如何使用資料

  • 提供本服務： 進行對局、解題、課程及每週聯賽，維持你的帳戶並同步進度。
  • 個人化你的訓練： 找出重複出現的弱點、編排每日訓練，並檢視你的新對局有否進步。這依據的是有關你棋藝的規則及運算，並非對你產生法律效力或類似重大影響的決定。
  • 支援 Atlas 的講解（見下一節）。
  • 處理購買，並向你提供你已付費的功能。
  • 在免費版顯示廣告，並為你自選觀看的獎賞廣告提供獎賞。
  • 衡量及改善本服務： 數據分析、當機報告及推廣歸因。
  • 發送你已允許的通知。
  • 維護本服務的安全及公平： 防止欺詐及濫用、處理暱稱舉報，以及執行我們的條款。
  • 遵守法律及回應合法要求。

如你位於歐洲經濟區、英國或瑞士，我們的法律依據為：履行與你之間的合約（提供本服務及你的購買項目）；我們在保障、衡量及改善本服務方面的合法權益（已與你的權利互相權衡）；在法律要求時取得你的同意（例如個人化廣告、iOS 上的追蹤及推送通知），你可隨時撤回同意；以及遵守法律義務。

Atlas 與 AI 處理

Atlas 的走法及評估來自 Stockfish 國際象棋引擎，該引擎在你的裝置及我們的伺服器上運行。為了把這些結果轉化為文字說明，我們會向 AI 服務供應商傳送產生一個答案所需的資料：你的問題（暱稱會以預留位置取代，電郵地址、連結、用戶名稱及電話號碼等資料會被移除）、局面、引擎結果、你的棋力水平、訓練目標，以及你能力檔案的簡短摘要。我們不會傳送你的姓名、電郵地址或帳戶 ID。

我們目前的 AI 服務供應商是 DeepSeek，其可能在中華人民共和國境內處理這些資料。我們可能更換或增加供應商（例如 OpenAI 或 Anthropic），屆時會更新本政策。

我們會保留你向 Atlas 提出的問題 30 日、你的想法文字 90 日，讓 Atlas 記得上下文；對話記錄會在 24 小時後清除。經校驗的講解可能會被快取最多 30 日，並且不含可識別你身份的資料。你可以在 App 內查看及刪除 Atlas 所記住的內容。我們不會使用你的問題來訓練 AI 模型。

廣告、歸因及你的選擇

  • Google AdMob 在免費版顯示插頁廣告及自選的獎賞廣告。在歐洲經濟區、英國及瑞士，廣告使用個人資料之前，我們會先顯示 Google 的同意訊息。個人化廣告預設關閉；你可在 App 內以個人化廣告開關將其開啟或關閉。
  • App 追蹤透明度（iOS）。 我們只會在你完成第一局對局或第一組題目之後才請求追蹤許可，絕不會在首次啟動時請求。如你拒絕，本 App 及其夥伴不會存取你裝置的廣告識別碼。
  • AppsFlyer 會以裝置識別碼衡量哪些推廣活動帶來安裝及 App 內活動。
  • 你的控制選項： App 內的協助改善 ChessAtlas 開關會停止 App 的使用數據分析及當機報告；個人化廣告開關控制廣告個人化；你亦可在裝置設定中限制追蹤，以及重設或刪除廣告識別碼。

通知

推送通知屬自選項目。App 會在適當的時機請求許可，而不是在首次啟動時。通知可包括分析結果、你的每週報告、聯賽結果、免費試用結束提醒及優惠；優惠預設關閉。每日提醒會在你的裝置上建立。你可在 App 的「設定」或裝置設定中更改。

我們如何分享資料

我們不會為換取金錢而出售你的個人資料。我們只會在以下情況分享：

  • 服務供應商，按合約代我們處理資料：提供伺服器寄存及網絡服務的 Cloudflare；Google Firebase（推送通知及當機報告）；Google AdMob（廣告）；AppsFlyer（歸因）；RevenueCat（購買及訂閱）；我們的 AI 服務供應商（目前為 DeepSeek）；以及負責發送登入驗證碼的電郵發送服務供應商。你登入、購物或接收推送通知時，Apple 及 Google 亦會處理資料。
  • 其他玩家。 你的暱稱、頭像及 XP 會顯示給你所屬每週聯賽小組內的玩家。
  • 你連接的國際象棋網站。 我們會以你提供的用戶名稱向這些網站索取你的公開對局。
  • 法律原因。 在法律要求時，或為保障我們用戶、公眾或我們自身的權利、安全及財產。
  • 業務變更。 如我們涉及合併、收購或資產出售，個人資料可能會作為該交易的一部分被轉移，並受本政策約束。

美國部分州的法律把廣告及歸因夥伴使用資料視為「分享」或「定向廣告」。你可以透過保持個人化廣告關閉、在 iOS 上拒絕追蹤、刪除或重設廣告識別碼，或發電郵給我們，選擇退出。

跨境資料轉移

我們及我們的服務供應商會在多個國家及地區處理資料，包括美國、中華人民共和國，以及我們伺服器所在的國家或地區。這些地方的資料保障法律，可能與你居住地的法律不同。在法律要求時，我們會為這些轉移採取適當的保障措施，例如歐盟委員會的標準合約條款。

我們保留資料多久

  • 帳戶資料、對局及訓練記錄： 只要你保留帳戶便會保存，帳戶刪除時一併刪除（見下文）。
  • Atlas： 問題 30 日、想法文字 90 日、對話記錄 24 小時。
  • 通知及優惠記錄： 分別最多 90 日及 180 日。
  • 伺服器備份： 於 14 日內被覆寫。
  • 購買記錄： 在會計、稅務及法律上有需要時保留，帳戶刪除後不再與你的個人檔案連結。
  • 已匯總或已去識別化的統計數據： 如已無法識別你，可能會繼續保留。

刪除帳戶

在 App 內： 前往我的 › 帳戶與資料 › 刪除帳戶。刪除會在 7 日寬限期後生效，期間你可再次登入以取消。

不使用 App： 請以與你帳戶連結的電郵地址發電郵至 contactus@caractiv.com，或告知我們你的暱稱，主旨寫上「刪除我的帳戶」。我們會核實你的要求，並於 30 日內刪除你的帳戶。

帳戶刪除後，我們會刪除你的登入身份及電郵地址、裝置及權杖、對局及匯入的對局、你的個人檔案及訓練記錄、Atlas 的記憶、意見及資料匯出，而你的暱稱會被替換為「Deleted」。我們會按上文所述保留購買記錄及已去識別化的統計數據。刪除帳戶並不會取消訂閱；請在你的 Apple 帳戶或 Google Play 設定中取消。部分服務供應商會按其本身的保留期限保存資料（例如當機報告及歸因資料），而我們會停止向其發送有關你的資料。

如你只以訪客身份使用國象搭子Atlas，可在 App 的「設定」中刪除裝置上的資料，亦可發電郵要求我們刪除與你的訪客進度一併儲存的任何資料。

你的權利

視乎你居住的地方，你可能有權查閱、更正、刪除或取得你個人資料的副本，限制或反對我們使用該等資料，撤回同意，以及選擇退出定向廣告。你可在 App 內匯出你的對局（PGN）及資料（JSON）。如要行使任何權利，請發電郵至 contactus@caractiv.com。我們會在法律規定的期限內回覆（例如在歐洲經濟區及英國為一個月內），並不會因你行使權利而歧視你。你亦可向當地的資料保障機構投訴。

兒童

國象搭子Atlas 並非針對 13 歲以下兒童，我們亦不會在知情的情況下收集 13 歲以下兒童（或當地法律要求家長同意的更高年齡以下兒童）的個人資料。如你相信有兒童向我們提供了個人資料，請聯絡我們，我們會將其刪除。

保安

我們以傳輸加密、存取控制及限制資料收集等措施保護你的資料。任何傳輸或儲存方法都不可能絕對安全，因此我們不能保證絕對的保安。

本政策的更改

我們可能不時更新本私隱政策。新版本會連同新的「最後更新」日期發佈在本頁，如有重大更改，我們會在 App 內或透過電郵通知你。

聯絡我們

  • 開發者：Shenzhen Caractiv Tech Company Limited（深圳市南山區西麗街道松坪山社區松坪山路5號嘉達研發大樓A座510）
  • 電郵：contactus@caractiv.com