本隐私政策说明 Shenzhen Caractiv Tech Company Limited(简称「Caractiv Tech」或「我们」)在你使用国象搭子Atlas(ChessAtlas)iOS 与 Android 移动应用及本网站(合称「本服务」)时,如何收集、使用和共享个人数据。我们是本政策所述个人数据的控制者。我们的服务条款同样适用。
简要说明
- 不注册也能下棋。登录(通过 Apple、Google 或邮箱验证码)是可选的,用于保存并同步你的进度。
- 我们用你的对局和做题结果找出你反复犯的错,并为你生成训练——这正是本应用的核心功能。
- 你问 Atlas 问题时,我们会把问题发送给 AI 服务提供商,但不会附带你的姓名、邮箱或账户 ID。
- 个性化广告默认关闭。在法律要求的情况下,广告或跟踪使用你的数据前会先征得你的同意。
- 我们绝不会索要你在其他国际象棋网站的密码,也不会为金钱出售你的个人数据。
- 你可以随时在应用内或通过邮件删除账号。
我们收集的信息
你提供的信息
- 账户信息。 如果你登录,我们会收到一个账户 ID 和你的邮箱地址(来自 Apple、Google,或你为接收一次性验证码而输入的邮箱;Apple 可能提供的是隐藏后的中转邮箱)。以游客身份使用时,应用会生成一个随机的游客 ID。
- 个人资料。 你的昵称和所选头像。
- 对局与训练。 你在应用内下的对局、着法、做题记录、课程进度、错误、能力分、弱点画像、训练计划、连续天数、XP 和设置。
- 导入的对局。 如果你关联第三方国际象棋网站上的对局:你在该网站的用户名,以及我们用它获取的公开对局(包括对局中显示的对手名称)。如果你通过 Lichess 登录授权关联,访问令牌只用一次来读取你的用户名,随后即被撤销。你也可以上传 PGN 文件。我们绝不会索要你的密码,导入的对局仅你自己可见。
- 向 Atlas 提的问题与你的思路。 你问 Atlas 的问题,以及你讲解自己对局面思路时写下的文字。
- 反馈与客服。 你在应用内提交的反馈(可选附带诊断信息:应用版本、平台、语言和时区),以及你发给我们的邮件。
自动收集的信息
- 设备与应用信息。 设备型号、操作系统、应用版本、语言、时区和网络类型。
- 使用数据。 关于你如何使用应用的事件,例如开始一盘对局或完成一道题。这些事件不包含邮箱地址、姓名、棋谱和自由输入的文字。
- 标识符。 你的账户 ID 或游客 ID、推送通知令牌、Firebase 安装 ID、AppsFlyer ID、应用集 ID,以及设备的广告标识符(iOS 上仅在你允许跟踪时获取;Android 上你可以在设备设置中重置或删除)。
- IP 地址与大致位置。 我们的服务器会收到你的 IP 地址,我们的广告和归因合作方可能据此推断大致位置(例如国家或城市)。本应用从不请求精确位置。
- 崩溃与性能数据。 崩溃报告和诊断信息,与你的账户 ID 关联,以便我们修复问题。
- 购买记录。 通过 RevenueCat 获得的 App Store 或 Google Play 订阅与购买记录。我们从不接触你的银行卡信息。
- 广告互动数据。 展示了哪些广告,以及你是否看完了激励广告。
来自第三方的信息
- Apple 和 Google(你通过它们登录时):账户标识符,以及你同意提供的邮箱地址。
- 你关联的国际象棋网站:你的公开对局。
- AppsFlyer:促使你安装本应用的推广活动或链接的信息。
我们如何使用信息
- 提供本服务: 运行对局、谜题、课程和每周联赛,保存你的账户并同步进度。
- 个性化你的训练: 识别反复出现的弱点,生成每日训练,并检查你的新对局是否有进步。这基于针对你棋局的规则和计算,不会做出对你产生法律效力或类似重大影响的决定。
- 为 Atlas 讲解提供支持(见下一节)。
- 处理购买,为你提供已付费的功能。
- 展示广告(免费版),并为你选择观看的激励广告发放奖励。
- 衡量和改进本服务: 数据分析、崩溃报告和推广归因。
- 发送你已允许的通知。
- 保障本服务的安全与公平: 防范欺诈和滥用,处理昵称举报,执行我们的条款。
- 遵守法律并回应合法的要求。
如果你位于欧洲经济区、英国或瑞士,我们处理数据的法律依据是:履行与你之间的合同(提供本服务和你购买的内容);我们在保障、衡量和改进本服务方面的正当利益(已与你的权利相权衡);在法律要求时取得你的同意(例如个性化广告、iOS 上的跟踪和推送通知),你可以随时撤回同意;以及履行法律义务。
Atlas 与 AI 处理
Atlas 的着法和评估来自 Stockfish 国际象棋引擎,它在你的设备上和我们的服务器上运行。为了把这些结果写成句子,我们会向 AI 服务提供商发送生成一条回答所需的信息:你的问题(昵称会被替换为占位符,邮箱地址、链接、账号名和电话号码等信息会被删除)、局面、引擎结果、你的棋力水平、训练目标和能力画像的简短摘要。我们不会发送你的姓名、邮箱地址或账户 ID。
我们目前的 AI 服务提供商是 DeepSeek,它可能在中华人民共和国境内处理这些数据。我们可能更换或增加提供商(例如 OpenAI 或 Anthropic),届时会更新本政策。
我们会将你向 Atlas 提的问题保留 30 天、你的思路文字保留 90 天,以便 Atlas 记住上下文;对话记录会在 24 小时后清除。经过校验的讲解可能会在去除可识别你身份的信息后缓存最长 30 天。你可以在应用内查看和删除 Atlas 记住的内容。我们不会用你的问题训练 AI 模型。
广告、归因与你的选择
- Google AdMob 在免费版中展示插屏广告和可选的激励广告。在欧洲经济区、英国和瑞士,广告使用个人数据前我们会先展示 Google 的同意提示。个性化广告默认关闭,你可以用应用内的「个性化广告」开关开启或关闭。
- App 跟踪透明度(iOS)。 我们只会在你完成第一盘对局或第一组题之后请求跟踪许可,绝不会在首次启动时请求。如果你拒绝,本应用及其合作方不会访问你设备的广告标识符。
- AppsFlyer 使用设备标识符,衡量哪些推广活动带来了安装和应用内活动。
- 你可以这样控制: 应用内的「帮助改进 ChessAtlas」开关可以停止发送应用的使用分析和崩溃报告;「个性化广告」开关控制广告是否个性化;你还可以在设备设置中限制跟踪,以及重置或删除广告标识符。
通知
推送通知是可选的。应用会在合适的时机请求许可,不会在首次启动时请求。通知内容可能包括分析结果、每周报告、联赛结果、免费试用即将结束和优惠信息;优惠信息默认关闭。每日提醒在你的设备本地生成。你可以在应用的设置或设备设置中更改。
我们如何共享信息
我们不会为金钱出售你的个人数据。我们仅在以下情况共享:
- 服务提供商,依合同代我们处理数据:服务器托管与网络服务提供商 Cloudflare;Google Firebase(推送通知和崩溃报告);Google AdMob(广告);AppsFlyer(归因);RevenueCat(购买与订阅);我们的 AI 服务提供商(目前为 DeepSeek);以及发送登录验证码的邮件服务商。你登录、购买或接收推送通知时,Apple 和 Google 也会处理数据。
- 其他玩家。 你的昵称、头像和 XP 会展示给你所在周联赛小组的玩家。
- 你关联的国际象棋网站。 我们用你提供的用户名向其请求你的公开对局。
- 法律原因。 法律要求时,或为保护我们的用户、公众或我们自身的权利、安全和财产。
- 业务变更。 如我们涉及合并、收购或资产出售,个人数据可能作为交易的一部分被转移,并继续受本政策约束。
美国部分州的法律会把广告和归因合作方对数据的使用视为「共享」或「定向广告」。你可以通过保持个性化广告关闭、在 iOS 上拒绝跟踪、删除或重置广告标识符,或发送邮件给我们来选择退出。
跨境传输
我们和我们的服务提供商会在多个国家和地区处理数据,包括美国、中华人民共和国以及我们服务器所在的国家和地区。这些地方的数据保护法律可能与你所在地不同。在法律要求时,我们会为这类传输采取适当的保障措施,例如欧盟委员会的标准合同条款。
我们保留信息的期限
- 账户数据、对局与训练记录: 在你保留账户期间一直保存,账户删除时一并删除(见下文)。
- Atlas: 问题 30 天,思路文字 90 天,对话记录 24 小时。
- 通知与优惠记录: 分别最长 90 天和 180 天。
- 服务器备份: 14 天内被覆盖。
- 购买记录: 按会计、税务和法律需要保留;账户删除后不再与你的资料关联。
- 汇总或去标识化的统计数据: 已无法识别你身份的,可能会保留。
删除账号
在应用内: 前往 我的 › 账户与数据 › 注销账号。删除在 7 天宽限期后生效,期间你重新登录即可取消删除。
不通过应用: 使用与账户绑定的邮箱,或在邮件中告诉我们你的昵称,发送主题为「删除我的账号」的邮件至 contactus@caractiv.com。我们核实请求后会在 30 天内删除你的账号。
账户删除时,我们会删除你的登录身份和邮箱地址、设备与令牌、对局和导入的对局、个人资料与训练记录、Atlas 记住的内容、反馈和数据导出,你的昵称会被替换为「Deleted」。我们会按上文所述保留购买记录和去标识化的统计数据。删除账号不会取消订阅,请在 Apple 账户或 Google Play 的设置中取消。部分服务提供商会按其自己的保留期限保存数据(例如崩溃报告和归因数据),我们不会再向其发送关于你的数据。
如果你只以游客身份使用过国象搭子Atlas,可以在应用的设置中删除设备上的数据,也可以发送邮件请我们删除与你的游客进度一起保存的数据。
你的权利
根据你所在地区的法律,你可能有权访问、更正、删除或获取你的个人数据副本,限制或反对我们使用这些数据,撤回同意,以及选择退出定向广告。你可以在应用内导出你的对局(PGN)和数据(JSON)。如需行使任何权利,请发送邮件至 contactus@caractiv.com。我们会在法律规定的期限内答复(例如在欧洲经济区和英国为一个月内),也不会因你行使权利而区别对待你。你还可以向当地的数据保护机构投诉。
儿童
国象搭子Atlas 不面向 13 岁以下儿童,我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童(或当地法律要求须经父母同意的更高年龄以下的儿童)的个人数据。如果你认为有儿童向我们提供了个人数据,请联系我们,我们会将其删除。
安全
我们通过传输加密、访问控制和尽量少收集数据等措施保护你的数据。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全,因此我们无法保证绝对安全。
政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。新版本会发布在本页面并更新「最后更新」日期;如有重大变更,我们会通过应用或邮件告知你。
联系我们
- 开发者:Shenzhen Caractiv Tech Company Limited(深圳市南山区西丽街道松坪山社区松坪山路5号嘉达研发大楼A座510)
- 邮箱:contactus@caractiv.com