Bu Gizlilik Politikası, iOS ve Android için mobil uygulamamız ChessAtlas'ı (国象搭子Atlas) ve bu web sitesini (birlikte “Hizmet”) kullandığında Shenzhen Caractiv Tech Company Limited'in (“Caractiv Tech”, “biz”, “bizim”) kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar. Burada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusu biziz. Kullanım Koşullarımız da geçerlidir.
Kısaca
- Hesap olmadan oynayabilirsin. Giriş yapmak (Apple, Google veya e-posta kodu ile) isteğe bağlıdır ve ilerlemeni saklayıp senkronize etmeni sağlar.
- Partilerini ve bulmaca sonuçlarını, sürekli yaptığın hataları bulmak ve antrenmanını oluşturmak için kullanırız. Uygulamanın özü budur.
- Atlas'a bir soru sorduğunda, bunu adın, e-posta adresin veya hesap kimliğin olmadan yapay zekâ sağlayıcımıza göndeririz.
- Kişisel reklamlar varsayılan olarak kapalıdır. Yasanın gerektirdiği yerlerde, verilerini reklam veya izleme için kullanmadan önce rızanı isteriz.
- Diğer satranç sitelerindeki şifreni asla istemeyiz ve kişisel verilerini para karşılığında satmayız.
- Hesabını istediğin zaman uygulamada veya bize e-posta göndererek silebilirsin.
Topladığımız bilgiler
Bize verdiğin bilgiler
- Hesap bilgileri. Giriş yaparsan bir hesap kimliğini ve e-posta adresini alırız (Apple'dan, Google'dan veya tek kullanımlık kod için girdiğin e-postadan; Apple bize özel bir yönlendirme adresi verebilir). Misafir olarak oynarsan uygulama rastgele bir misafir kimliği oluşturur.
- Profil. Takma adın ve seçtiğin avatar.
- Partiler ve antrenman. Uygulamada oynadığın partiler, hamleler, bulmaca denemeleri, ders ilerlemesi, hatalar, beceri puanları, zayıflık profilin, antrenman planları, seriler, XP ve ayarlar.
- İçe aktardığın partiler. Üçüncü taraf satranç sitelerindeki partilerini bağlarsan, orada girdiğin kullanıcı adını ve bununla getirdiğimiz herkese açık partileri alırız; bunlara, bu partilerde göründüğü şekliyle rakiplerin adları da dahildir. Lichess girişiyle bağlarsan, erişim belirteci (token) kullanıcı adını okumak için bir kez kullanılır ve ardından iptal edilir. PGN dosyaları da yükleyebilirsin. Şifreni asla istemeyiz ve içe aktarılan partiler yalnızca sana görünür.
- Atlas'a sorular ve düşüncelerin. Atlas'a sorduğun sorular ve bir konum hakkındaki düşüncelerini açıklarken yazdığın metinler.
- Geri bildirim ve destek. Uygulamada gönderdiğin geri bildirimler (isteğe bağlı tanılama bilgileriyle birlikte: uygulama sürümü, platform, dil ve saat dilimi) ve bize gönderdiğin e-postalar.
Otomatik toplanan bilgiler
- Cihaz ve uygulama bilgileri. Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, saat dilimi ve ağ türü.
- Kullanım verileri. Uygulamayı nasıl kullandığına dair olaylar; örneğin bir parti başlatmak veya bir bulmacayı bitirmek. Bu olaylardan e-posta adreslerini, adları, parti kayıtlarını ve serbest metni hariç tutarız.
- Tanımlayıcılar. Hesap veya misafir kimliğin, anlık bildirim belirteci, Firebase yükleme kimliği, AppsFlyer kimliği, uygulama seti kimliği ve cihazının reklam kimliği (iOS'ta yalnızca izlemeye izin verirsen; Android'de cihaz ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsin).
- IP adresi ve yaklaşık konum. Sunucularımız IP adresini alır; reklam ve ilişkilendirme (attribution) ortaklarımız ise bundan yaklaşık bir konum (ülke veya şehir gibi) çıkarabilir. Uygulama hiçbir zaman kesin konum istemez.
- Çökme ve performans verileri. Sorunları giderebilmemiz için hesap kimliğinle ilişkilendirilen çökme raporları ve tanılama bilgileri.
- Satın alma kayıtları. App Store veya Google Play'den abonelik ve satın alma kayıtları; bunları RevenueCat aracılığıyla alırız. Kart bilgilerini asla almayız.
- Reklam etkileşimi verileri. Hangi reklamların gösterildiği ve ödüllü bir reklamı tamamlayıp tamamlamadığın.
Üçüncü taraflardan gelen bilgiler
- Apple ve Google, onlarla giriş yaptığında: bir hesap tanımlayıcısı ve paylaşırsan e-posta adresin.
- Bağladığın satranç siteleri: herkese açık partilerin.
- AppsFlyer: uygulamayı yüklemene yol açan kampanya veya bağlantı hakkında bilgi.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak için: partileri, bulmacaları, dersleri ve haftalık ligi işletmek, hesabını tutmak ve ilerlemeni senkronize etmek.
- Antrenmanını kişiselleştirmek için: tekrar eden zayıflıkları belirlemek, günlük antrenmanını oluşturmak ve yeni partilerinde gelişme olup olmadığını kontrol etmek. Bu, satrancınla ilgili kurallara ve hesaplamalara dayanır; senin hakkında hukuki sonuç doğuran veya seni benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen kararlar içermez.
- Atlas açıklamalarını sağlamak için (bir sonraki bölüme bak).
- Satın alma işlemlerini yürütmek ve ödediğin özellikleri sana sunmak için.
- Ücretsiz sürümde reklam göstermek ve isteğe bağlı ödüllü reklamlar karşılığında seni ödüllendirmek için.
- Hizmeti ölçmek ve geliştirmek için: analizler, çökme raporları ve kampanya ilişkilendirmesi.
- İzin verdiğin bildirimleri göndermek için.
- Hizmeti güvenli ve adil tutmak için: dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, takma ad bildirimlerini ele almak ve Koşullarımızı uygulamak.
- Yasalara uymak ve yasal taleplere yanıt vermek için.
Avrupa Ekonomik Alanı'nda, Birleşik Krallık'ta veya İsviçre'de bulunuyorsan hukuki dayanaklarımız şunlardır: seninle aramızdaki sözleşmenin ifası (Hizmetin sunulması ve satın alımların yapılması); Hizmetin güvenliğini sağlama, ölçme ve geliştirme konusundaki meşru menfaatlerimiz (haklarınla dengelenerek); gerekli olduğu yerlerde rızan (örneğin kişisel reklamlar, iOS'ta izleme ve anlık bildirimler için), ki bunu istediğin zaman geri alabilirsin; ve yasal yükümlülüklere uyum.
Atlas ve yapay zekâ ile işleme
Atlas'ın hamleleri ve değerlendirmeleri, cihazında ve sunucularımızda çalışan Stockfish satranç motorundan gelir. Bu sonuçları cümlelere dönüştürmek için yapay zekâ sağlayıcımıza tek bir yanıt için gereken bilgileri göndeririz: sorun (takma adlar yer tutucularla değiştirilir; e-posta adresleri, bağlantılar, kullanıcı adları ve telefon numaraları gibi ayrıntılar çıkarılır), konum, motor sonuçları, oyun seviyen, antrenman hedeflerin ve beceri profilinin kısa bir özeti. Adını, e-posta adresini veya hesap kimliğini göndermeyiz.
Yapay zekâ sağlayıcımız şu anda DeepSeek'tir ve bu verileri Çin Halk Cumhuriyeti'nde işleyebilir. Sağlayıcıları değiştirebilir veya yenilerini ekleyebiliriz (örneğin OpenAI veya Anthropic); bunu yaptığımızda bu politikayı güncelleriz.
Atlas bağlamı hatırlayabilsin diye Atlas'a sorduğun soruları 30 gün, düşünce metinlerini 90 gün saklarız; sohbet dökümleri 24 saat sonra silinir. Doğrulanmış açıklamalar, seni tanımlayan bilgiler olmadan en fazla 30 gün önbellekte tutulabilir. Atlas'ın neleri hatırladığını uygulamada görüntüleyebilir ve silebilirsin. Sorularını yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.
Reklamlar, ilişkilendirme ve tercihlerin
- Google AdMob, ücretsiz sürümde tam ekran reklamlar ve isteğe bağlı ödüllü reklamlar gösterir. Avrupa Ekonomik Alanı'nda, Birleşik Krallık'ta ve İsviçre'de, reklamlar kişisel verileri kullanmadan önce Google'ın rıza mesajını gösteririz. Kişisel reklamlar varsayılan olarak kapalıdır; uygulamada Kişisel reklamlar anahtarıyla açıp kapatabilirsin.
- App Tracking Transparency (iOS). İzleme iznini yalnızca ilk partini veya ilk bulmaca setini bitirdikten sonra isteriz, asla ilk açılışta istemeyiz. Reddedersen uygulama ve ortakları cihazının reklam tanımlayıcısına erişmez.
- AppsFlyer, cihaz tanımlayıcılarını kullanarak hangi kampanyaların yüklemelere ve uygulama içi etkinliğe yol açtığını ölçer.
- Kontrollerin: uygulamadaki Geliştirmemize yardım et anahtarı uygulamanın kullanım analizlerini ve çökme raporlarını durdurur; Kişisel reklamlar anahtarı reklam kişiselleştirmesini kontrol eder; cihaz ayarların ise izlemeyi sınırlamana ve reklam kimliğini sıfırlamana veya silmene izin verir.
Bildirimler
Anlık bildirimler isteğe bağlıdır. Uygulama, izni ilk açılışta değil, uygun bir anda ister. Bildirimler analiz sonuçlarını, haftalık raporunu, lig sonuçlarını, ücretsiz denemenin bitişini ve teklifleri içerebilir; teklifler varsayılan olarak kapalıdır. Günlük hatırlatıcılar cihazında oluşturulur. Bunları uygulamanın Ayarlar bölümünden veya cihaz ayarlarından değiştirebilirsin.
Bilgileri nasıl paylaşıyoruz
Kişisel verilerini para karşılığında satmayız. Yalnızca şu şekillerde paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılar, sözleşme uyarınca bizim adımıza veri işleyenler: sunucu barındırma ve ağ sağlayıcımız Cloudflare; Google Firebase (anlık bildirimler ve çökme raporları); Google AdMob (reklamlar); AppsFlyer (ilişkilendirme); RevenueCat (satın almalar ve abonelikler); yapay zekâ sağlayıcımız (şu anda DeepSeek); ve giriş kodları için bir e-posta gönderim sağlayıcısı. Apple ve Google da giriş yaptığında, bir şey satın aldığında veya anlık bildirim aldığında veri işler.
- Diğer oyuncular. Takma adın, avatarın ve XP değerin haftalık lig grubundaki oyunculara gösterilir.
- Bağladığın satranç siteleri. Verdiğin kullanıcı adını kullanarak onlardan herkese açık partilerini isteriz.
- Yasal nedenler. Yasanın gerektirdiği durumlarda veya kullanıcılarımızın, kamunun ya da bizim haklarımızı, güvenliğimizi ve mallarımızı korumak için.
- İşletme değişiklikleri. Bir birleşme, devralma veya varlık satışına dahil olursak, kişisel veriler bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir; bu politika geçerliliğini korur.
Bazı ABD eyalet yasaları, reklam ve ilişkilendirme ortaklarının verileri kullanmasını “paylaşım” (sharing) veya “hedefli reklamcılık” (targeted advertising) olarak değerlendirir. Kişisel reklamları kapalı tutarak, iOS'ta izlemeyi reddederek, reklam kimliğini silerek veya sıfırlayarak ya da bize e-posta göndererek bunun dışında kalmayı (opt-out) seçebilirsin.
Uluslararası aktarımlar
Biz ve hizmet sağlayıcılarımız verileri, Amerika Birleşik Devletleri, Çin Halk Cumhuriyeti ve sunucularımızın bulunduğu ülkeler dahil olmak üzere birçok ülkede işleriz. Bu ülkelerin veri koruma yasaları, yaşadığın yerdekilerden farklı olabilir. Yasanın gerektirdiği durumlarda, bu aktarımlar için Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvenceler kullanırız.
Bilgileri ne kadar süre saklıyoruz
- Hesap verileri, partiler ve antrenman geçmişi: hesabını sürdürdüğün sürece. Hesabın silindiğinde silinirler (aşağıya bak).
- Atlas: sorular 30 gün, düşünce metinleri 90 gün, sohbet dökümleri 24 saat.
- Bildirim ve teklif kayıtları: sırasıyla en fazla 90 ve 180 gün.
- Sunucu yedekleri: 14 gün içinde üzerine yazılır.
- Satın alma kayıtları: muhasebe, vergi ve hukuki amaçlar için gerektiği sürece saklanır ve hesabın silindikten sonra profiline artık bağlanmaz.
- Seni artık tanımlamayan toplu veya kimliksizleştirilmiş istatistikler saklanabilir.
Hesabını silme
Uygulamada: Ben › Hesap ve veriler › Hesabı sil yolunu izle. Silme işlemi 7 günlük bir bekleme süresinin ardından geçerli olur; bu sürede yeniden giriş yaparak işlemi iptal edebilirsin.
Uygulama olmadan: hesabına bağlı e-posta adresinden contactus@caractiv.com adresine e-posta gönder veya takma adını bize bildir; konu olarak “Hesabımı sil” yaz. Talebi doğrular ve hesabını 30 gün içinde sileriz.
Hesabın silindiğinde giriş kimliklerini ve e-posta adresini, cihazları ve belirteçleri, partileri ve içe aktarılan partileri, profilini ve antrenman geçmişini, Atlas'ın belleğini, geri bildirimleri ve veri dışa aktarımlarını sileriz; takma adın da “Deleted” ile değiştirilir. Satın alma kayıtlarını ve kimliksizleştirilmiş istatistikleri yukarıda açıklandığı gibi saklarız. Hesabını silmek bir aboneliği iptal etmez; aboneliği Apple Hesabında veya Google Play ayarlarında iptal et. Bazı hizmet sağlayıcılar verileri kendi saklama süreleri uyarınca tutar (örneğin çökme raporları ve ilişkilendirme verileri) ve biz onlara senin hakkında veri göndermeyi bırakırız.
ChessAtlas'ı yalnızca misafir olarak kullandıysan, cihazındaki verileri uygulamanın Ayarlar bölümünden silebilirsin; ayrıca misafir ilerlemenle birlikte saklanan verilerin silinmesini istemek için bize e-posta gönderebilirsin.
Hakların
Yaşadığın yere bağlı olarak; kişisel verilerine erişme, bunları düzeltme, silme veya bir kopyasını alma, bunları kullanmamızı kısıtlama veya buna itiraz etme, rızanı geri çekme ve hedefli reklamcılığın dışında kalma (opt-out) haklarına sahip olabilirsin. Partilerini (PGN) ve verilerini (JSON) uygulamada dışa aktarabilirsin. Herhangi bir hakkını kullanmak için contactus@caractiv.com adresine e-posta gönder. Yasanın gerektirdiği süre içinde (örneğin Avrupa Ekonomik Alanı'nda ve Birleşik Krallık'ta bir ay içinde) yanıt veririz ve haklarını kullandığın için sana karşı ayrımcılık yapmayız. Ayrıca bulunduğun yerdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin.
Çocuklar
ChessAtlas, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan (veya yerel yasanın ebeveyn onayı gerektirdiği daha yüksek bir yaştan) bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsan bizimle iletişime geç, biz de bu verileri sileriz.
Güvenlik
Verilerini; aktarım sırasında şifreleme, erişim kontrolleri ve sınırlı veri toplama gibi önlemlerle koruruz. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni sürümü bu sayfada yeni bir “Son güncelleme” tarihiyle yayımlarız ve önemli değişikliklerde seni uygulamada veya e-posta ile bilgilendiririz.
Bize ulaş
- Geliştirici: Shenzhen Caractiv Tech Company Limited, 5/F, Area A, Jiada R&D Building, No.5, Songpingshan road, Songpingshan, Xili, Nanshan, Shenzhen, Guangdong, China
- E-posta: contactus@caractiv.com